2018年7月17-20日，古瑞瓦特第五期全國授權(quán)服務(wù)工程師資格認(rèn)證暨技術(shù)提升培訓(xùn)會(huì)成功舉辦，“授權(quán)運(yùn)維”再添新生力量，100余位學(xué)員齊聚深圳，交流產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)，共同透視光伏運(yùn)維問題，切實(shí)提高光伏運(yùn)維服務(wù)的專業(yè)技能水平和質(zhì)量。

授權(quán)運(yùn)維

    為期四天的課程頗為嚴(yán)格，根據(jù)古瑞瓦特長期市場探索和學(xué)員培訓(xùn)積累的珍貴經(jīng)驗(yàn)，理論研究成果與市場一線反饋技術(shù)問題的匯總總結(jié)，建立“授權(quán)運(yùn)維”新學(xué)員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)程式，為各位新學(xué)員從市場品牌、產(chǎn)品技術(shù)、運(yùn)維服務(wù)、光伏系統(tǒng)、安裝實(shí)操等板塊為進(jìn)行系統(tǒng)、全面的講解。

古瑞瓦特王正堂《現(xiàn)場客戶溝通技巧及客訴處理》

南玻光伏羅飛《光伏組件技術(shù)及安裝維護(hù)》

古瑞瓦特袁智民《儲(chǔ)能系統(tǒng)介紹及應(yīng)用》

    本期培訓(xùn)有在服務(wù)、技術(shù)、運(yùn)維、系統(tǒng)建設(shè)等方向擁有近10年經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師們加入培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，夯實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。“望聞問切”各學(xué)員的問題，面對(duì)面分析并傳授干貨。古瑞瓦特全球客戶服務(wù)總監(jiān)王正堂為學(xué)員講解現(xiàn)場客戶溝通技巧及客訴處理，以及授權(quán)服務(wù)體系；高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理袁智民為學(xué)員解析時(shí)下熱點(diǎn)儲(chǔ)能系統(tǒng)介紹及應(yīng)用；同時(shí)特邀請(qǐng)南玻光伏羅飛為大家講解光伏組件技術(shù)及安裝維護(hù)。學(xué)員們聽課專注，積極交流，課堂氣氛飽滿熱烈。

    此外，本次培訓(xùn)會(huì)除注重培養(yǎng)學(xué)員的技術(shù)能力，更注重實(shí)操訓(xùn)練，重點(diǎn)鍛煉學(xué)員們面對(duì)實(shí)際問題時(shí)的分析判斷、應(yīng)對(duì)策略和動(dòng)手能力。

實(shí)操訓(xùn)練

    場景體驗(yàn)、現(xiàn)場實(shí)操、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)，實(shí)操訓(xùn)練得到了學(xué)員們的一致好評(píng)，學(xué)員踴躍參加。

實(shí)操訓(xùn)練

    “這真的是我們需要學(xué)習(xí)的東西，知識(shí)就是財(cái)富，飛了5個(gè)小時(shí)很值，可以更好的服務(wù)客戶。”來自黑龍江的劉先生有感而發(fā)。

系統(tǒng)學(xué)習(xí)

    來自山東的學(xué)員趙先生說：“與其他培訓(xùn)不同，古瑞瓦特授權(quán)服務(wù)培訓(xùn)不僅教授運(yùn)維技巧、維修知識(shí)，還教授了光伏行業(yè)上下游知識(shí)和服務(wù)技巧。這令大家成為一名專業(yè)的運(yùn)維，而不僅僅是維修員。我們來了5個(gè)人，真的是學(xué)有所值。”

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知識(shí)技能考核

    四天的學(xué)習(xí)交流，學(xué)員們收獲了豐富知識(shí)、拓寬了視野，通過考核的學(xué)員將獲得認(rèn)證證書。從培訓(xùn)到就業(yè)，未來古瑞瓦特的授權(quán)服務(wù)商可以完成所有逆變器及所有系統(tǒng)的檢修，可以像家電服務(wù)商一樣成立網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)展業(yè)務(wù)，服務(wù)整個(gè)光伏行業(yè)，打造光伏運(yùn)維人才產(chǎn)業(yè)鏈！